مشاوره IT

مشاوره IT

در گذشته واحد انفورماتیک بر مکانیزاسیون حوزه ­های مختلف کسب­ وکار به طور جزیره ­ای تمرکز داشت که عمدتاً شامل حوزه­ هایی از قبیل مالی، اداری، و انبار بود. رفته ­رفته با ظهور رویکردهای یکپارچه­ سازی، تمرکز این واحد به همکاری در پیاده­ سازی نرم­ افزارهای یکپارچه مبذول گشت. در سال­ های اخیر، با تلفیق این رویکردهای نرم­ افزاری با الگوهای برتر سیستمی چون MRPII و شکل­ گیری نرم ­افزارهای مدیریت منابع سازمانی (ERP)، رسالت واحد انفورماتیک نیز به همکاری در این حوزه مبدل شده است. بنابراین امروزه واحد انفورماتیک، به شناسایی، انتخاب، و تامین، آماده­سازی و استقرار، صحه­ گذاری عملیاتی، پشتیبانی، و توسعه­ی ابزار ERP می­پردازد، بنا به نیاز هر بخش از سازمان، مکانیزاسیون­ های موردی را انجام می­دهد، و زیرساخت­های انفورماتیک را برای سازمان ایجاد و پشتیبانی می­کند.

شناسایی، انتخاب، و تامین ابزار ERP

شناسایی، انتخاب، و تامین ابزار ERP عبارت است از «همکاری با مشاور مهندسی سیستم مدیریت در تعیین حد مکانیزاسیون سیستم­، جمع­آوری اطلاعات مورد نیاز مشاور جهت انتخاب ابزار و پیمانکار ERP، و تامین ابزار انتخابی».

standard-quality-control-collage-concept_23-2149595830
business-people-using-laptop-with-document-management-erp-enterprise-resource-planning-conceptenterprise-resource-management-erp-software-system-business-resources-plan-presented_162459-4032

آماده سازی و استقرار ابزار ERP

آماده­سازی و استقرار ابزار ERP عبارت است از «ایجاد ارتباط میان کمیته ­ی مکانیزاسیون و پیمانکار نرم­افزار ERP و نظارت بر عملکرد پیمانکار در ایجاد تغییرات و تنظیمات مورد نیاز در نرم­افزار پیش از استقرار آن، کانورت اطلاعات و ایجاد زیرساخت­های نرم­ افزاری، سخت­ افزاری، و شبکه ­ای، و ارائه ­ی آموزش­های کاربری لازم به منظور راه­ اندازی نرم ­افزار در سازمان».

صحه گذاری عملیاتی ابزار ERP

صحه­گذاری عملیاتی ابزار ERP عبارت است از «حصول اطمینان از کاربری صحیح کاربران و به­ کارگیری تمام امکانات ابزار ERP از طریق ممیزی ­های دوره ­ای».

standard-quality-control-concept-m_23-2150041850

پشتیبانی از ابزار ERP

پشتیبانی از نرم ­افزار ERP عبارت است از «حفظ نرم ­افزار در شرایط مطلوب عملیاتی و رفع مشکلات کاربری کارکنان توسط واحد یا از طریق ارجاع به پیمانکار، و ارائه­ ی آموزش­ های کاربری لازم به طور مقتضی با همکاری پیمانکار».

توسعه ی ابزار ERP

توسعه ­ی ابزار ERP عبارت است از «همکاری با مشاور مهندسی سیستم در تصمیم ­گیری به گسترش سطح مکانیزاسیون یا اصلاح شیوه­ ی استانداردسازی سیستم، هم­گام با بهبود سیستم مدیریت سازمان و یا ارائه ­ی قابلیت­ های ابزاری نو از طرف پیمانکار».

erp-enterprise-resource-planning-software-modish-business_31965-50413
representation-user-experience-interface-design_23-2150169851

انجام مکانیزاسیون های موردی

انجام مکانیزاسیون­ های موردی عبارت است «تولید و یا تامین، استقرار، و پشتیبانی ابزارهای نرم­­ افزاری لازم برای رفع بخش ­هایی از نیازهای مکانیزاسیون سازمان که تحت پوشش نرم ­افزار ERP استقرار یافته نیستند».

ایجاد و پشتیبانی زیرساخت­ های انفورماتیک

ایجاد و پشتیبانی زیرساخت­ های انفورماتیک عبارت است از «تامین کلیه­­ ی امکانات نرم ­افزاری، سخت­ افزاری، شبکه ­ای، و ارتباطی مورد نیاز سازمان، انجام امور مقتضی جهت عملیاتی­ سازی و پشتیبانی فنی از آنها از طریق انجام وظایف مربوط به واحد و نظارت بر اجرای وظایف محول به پیمانکار/پیمانکاران، و ارائه ­ی آموزش­ های کاربری مورد نیاز».