دوره جامع تحقیق و توسعه
در اغلب سازمان ها، ایده های توسعهی کسبوکار و توسعهی محصولات سازمان، صرفاً بر اساس علایق و مشاهدات موردی الگوهای برتر، توسط افراد صاحبنفوذ سازمان و برداشت کلی ایشان از وضعیت بازار، کسب و پیگیری میشود. همچنین طراحی محصولات طی روند غیرسیستماتیک و به صورت آزمون و خطا صورت میپذیرد. امروزه تمامی این فرایندها با نگاه جامع، توجه به مسیر استراتژیک سازمان، و طی روند سیستماتیکِ جمعآوری و تحلیل اطلاعات، و تصمیمگیری، انجام میشود که شرکت مدیران 21، این مفهوم را در قالب دورهی تحقیق و توسعه و براساس سرفصلهای ذیل تدوین نموده است.
- تعریف تحقیق و توسعه
 - ابعاد توسعه
 - ارتباط استراتژی با توسعه
 - سیستم مدیریتِ تحقیق و توسعه
 - توسعهی صنعت
 - مدیریت سبد محصولات
 - عملیات طراحی
 - مدیریت پروژههای طراحی
 - ایجاد و به روز رسانی پایگاه علمیفنی تحقیق و توسعه