مشاوره کنترل کیفیت
در گذشــته، کنتــرل کیفیــت بــه بازرســی‌های مهارت‌محــور توســط بازرســان آموزش‌دیده جهــت کشــف خرابــی مــواد اولیــه و محصولات محــدود می‌شــد. امــروزه از یــک ســو، طرحریــزی امــور ایــن واحــد در ســطحی گســترده‌تر بــه‌منظــور حفــظ ســطح کیفیــت اقلام پیمانـکاران منتخـب، کانال‌های تامین‌شـده، انبارهـا، اقلام حیـن تولیـد و محصولات نهایـی انجـام می‌شـود و در ایـن راسـتا تـا حـد امـکان از همـکاری واحـد تولیـد بهـره گرفتـه می‌شـود، از سـوی دیگـر، تعییـن سـطح کیفیـت بهینـه و بهبـود کیفیـت اقلام تـا سـطح مــورد نظــر دنبــال می‌گردد. بدیــن ترتیــب، واحــد کنتــرل کیفیــت ســرفصل‌های ذیــل را برعهـده دارد.
تعیین سطح کیفیت بهینه
تعییــن ســطح کیفیــت بهینــه عبــارت اســت از « تعییــن حــدی از مشــخصات فنــی و قیمتـی محصـول کـه بالاترین ارزش را بـرای مشـتریان ایجـاد نمـوده و بـا کمـی نمـودن معیارهای کیفــی محصــول در قالــب نمــره کیفــی مشــخص می‌شود«
تدوین طرح‌های کنترلی
تدویـن طرح هـای کنترلـی عبـارت اسـت از « تهیه مسـتنداتی براسـاس سـطح کیفیـت مصــوب ســازمان درخصــوص هــر یــک از اقلام، مشــتمل بــر ایســتگاه های کنترلــی، مشــخصه های کیفــی و درجه اهمیــت آن‌ها، معیارهــای پذیــرش، نحوه آزمــون و ابزارهــای کنترلــی، طرح هــای نمونه بــرداری و تواتــر اجــرا».
پایش و اندازه‌گیری کیفیت اقلام
پایـش و اندازه‌گیـری کیفیـت اقلام عبـارت اسـت از « اجـرای بازرسـی مـواد اولیـه، نیمـه سـاخته و محصولات بـا توجـه بـه طرح هـای کنترلـی و بـا اسـتفاده از ابـزار مناسـب.»
طرح‌ریزی و کنترل شرایط انبارش اقلام
طرحریــزی و کنتــرل شــرایط انبــارش اقلام عبــارت اســت از « تعییــن اســتانداردهای نگهـداری هـر یـک از اقلام در انبارهـا و بررسـی دوره‌ای انطبـاق شـرایط نگهـداری اقلام در انبارهــا بــا اســتانداردهای مصــوب»
کنترل اقلام نامنطبق
کنتــرل اقلام نامنطبــق عبــارت اســت از « تعییــن تکلیــف نمــودن اقلام نامنطبــق شناسایی‌شــده بــا همــکاری واحدهــای ذیربــط، بــه منظــور جلوگیــری از ارســال خواســته یــا ناخواســته ایــن اقلام بــه مراحــل تولیــد یــا بــه مشــتریان».
شناسایی و ردیابی اقلام
شناسـایی اقلام عبـارت اسـت از « مشـخص نمـودن اطلاعات مـورد نیـاز مـواد، نیمـه ســاخته ها و محصولات، و ثبــت و نگهــداری آن‌ها از بــدو ورود هــر قلــم کالا بــه انبــار تــا به¬کارگیـری آن در محـل مصـرف « ردیابـی اقلام عبـارت اسـت از دنبـال نمـودن مـواد، نیمه¬سـاخته¬ها و محصولات نهایـی در مـوارد مقتضـی پـس از شناسـایی، از بـدو ورود تـا محـل مصـرف و بالعکـس»
کالیبراسیون تجهیزات اندازه‌گیری
کالیبراســیون تجهیــزات اندازه‌گیــری عبــارت اســت از « اندازه‌گیــری و تعییــن صحــت ادوات اندازه‌گیــری در تطابــق بــا مرجــع تاییدشــده»
تجزیه و تحلیل سطح کیفیت
تجزیـه و تحلیـل سـطح کیفیـت عبـارت اسـت از « بررسـی نتایـج حاصـل از اجـرای فرآینـد پایـش و اندازه‌گیـری، عـدم انطباق¬هـای شناسایی‌شـده و بازخورهـای خارجـی، بـه منظـور تحلیـل عوامـل تاثیرگـذار بـر کیفیـت، و طرح‌ریـزی و اجـرای راهکارهـای بهبـود کیفیـت».
پیاده‌سازی نظام خودکنترلی تولید
پیاده‌ســازی نظــام خودکنترلــی تولیــد عبــارت اســت از « طرحریــزی و اجــرای مجموعــه¬ای از اقدامــات جهــت واگــذاری بخشــی از عملیــات کنترلــی بــه واحــد تولیــد و تبدیــل نقــش کنترلــی واحــد کنتــرل کیفیــت در ایــن امــور بــه نقــش نظارتــی»
